Marketing & Communication
L’expertise au niveau rédactionnel et de la formalisation a permis la valorisation de marques, d’entreprises ou d’un produit. Que ce soit avec une documentation professionnelle (plaquette commerciale, contenu rédactionnelle de sites web, livre blanc, dossier médias …) ou dans des contenus plus techniques (mémoires techniques, procédures, appel d’offre)
La compétence est au Cœur de la Méthode S.O.V Développement et l’A.D. N du Cabinet de Consulting R.D.T .C , le savoir faire doit se faire savoir, le Marketing comme la communication permettent d’atteindre les cibles.
R.D.T.C a accompagné de nombreux dirigeants et managers dans les techniques d’expression, sur des discours, interviews, préparation et animation de réunions ou d’oraux pour les appels d’offre ou présentation de Projet, animation de groupe
Etude de marché
L’étude de marché est importante pour le positionnement d’un bien ou services, opérer une veille concurrentielle, définir les différentes typologies de concurrents, de biens, services ou produits, d’entreprises concurrente ou de clients cibles.
Les études marketing permettent de prendre la température du marché et d’envisager une stratégie pour se démarquer de la concurrence et pouvoir mettre en place une stratégie commerciale pertinente.
Les équipes marketing, communication et commerciale doivent travailler mains dans la main pour pouvoir atteindre les objectifs.
Souvent l’échec en matière de vente est imputé aux chargés d’affaires ou aux commerciaux, alors que celui-ci concerne l’ensemble du trio Marketing Communication et Commercial.
La stratégie marketing doit définir avec précision la clientèle cible, la stratégie de communication consistera à mettre en place les outils (message, canal de communication) et le commerciale lui équipé de ces outils va à la rencontre de prospects à transformer en clients.
Par conséquent on ne pourra pas reprocher au commercial de ne pas avoir chassé de lion, en montagne sachant que celui-ci vit dans la savane ni d’avoir pu atteindre un oiseau avec un arc sachant que le fusil est plus approprié.
Analyse de besoins
Dans le cadre de la valorisation de produits ou services, il est nécessaire de mettre en place une stratégie de communication (plaquette commerciale, site web, réseaux et médias sociaux …)
En communication interne, il est nécessaire d’identifier les besoins de ses équipes.
Pour mesurer la distance qui sépare vos processus existants de votre idéal, vous devez déjà savoir sous quelle forme se présente le processus idéal. Une analyse des besoins à la fois mesurable, exploitable et suivie de résultats demandera nécessairement de se fixer des objectifs clairs.
Avant de commencer à recueillir et étudier les informations dont vous avez besoin pour votre analyse, prenez le temps de réfléchir aux résultats attendus. Donnez vous des objectifs et rassemblez des données se rapportant aux différents axes d’opportunité, de façon à planifier les échéances et vous faire une idée précise des résultats escomptés.
Les membres de votre équipe travaillent certainement au plus près du processus ; leur avis vous sera donc précieux pour trouver des pistes d’amélioration. Vous pouvez réunir les commentaires de votre équipe projet ou organiser une séance de brainstorming générale afin de repérer les manques notables.
Pour vos managers il s’agira de travailler main dans la main avec son équipe commercial dans le but de répondre aux questions suivantes :
- ⦁ Quels sont les besoins à combler ?
- ⦁ Comment le processus est-il mis en œuvre actuellement ?
- ⦁ Quelles sont les plus grandes lacunes en matière d’opportunités ?
- ⦁ Quels sont les résultats attendus ?
- ⦁ Cherchons nous une solution à un problème précis ou un processus plus général ?
- ⦁ Disposons nous de sources de données claires et mesurables ?
- ⦁ Comment mesurerons-nous notre réussite ?
Analyse d’impact
Dans le cadre de la valorisation de produits ou services, il est nécessaire de mettre en place une stratégie de communication (plaquette commerciale, site web, réseaux et médias sociaux …)
En communication interne, il est nécessaire d’identifier les besoins de ses équipes.
Pour mesurer la distance qui sépare vos processus existants de votre idéal, vous devez déjà savoir sous quelle forme se présente le processus idéal. Une analyse des besoins à la fois mesurable, exploitable et suivie de résultats demandera nécessairement de se fixer des objectifs clairs.
Avant de commencer à recueillir et étudier les informations dont vous avez besoin pour votre analyse, prenez le temps de réfléchir aux résultats attendus. Donnez vous des objectifs et rassemblez des données se rapportant aux différents axes d’opportunité, de façon à planifier les échéances et vous faire une idée précise des résultats escomptés.
Les membres de votre équipe travaillent certainement au plus près du processus ; leur avis vous sera donc précieux pour trouver des pistes d’amélioration. Vous pouvez réunir les commentaires de votre équipe projet ou organiser une séance de brainstorming générale afin de repérer les manques notables.
Pour vos managers il s’agira de travailler main dans la main avec son équipe commercial dans le but de répondre aux questions suivantes :
- ⦁ Gérer au mieux l’organisation du projet, en vue d’en couvrir tous les angles. Cet objectif vise à prendre en compte tous les aspects du projet, pour s’assurer de bien calibrer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à l’exécution du projet.
- ⦁ Prévenir tous les risques d’échec du projet et contribuer à transformer toutes les opportunités en forces motrices pour mener le projet à sa réussite
- ⦁ Avoir une cartographie de risques exhaustive, sans omettre des éléments clés de l’environnement et du contexte du projet
- ⦁ Préparer la phase de gestion de changement à l’issue du projet. C’est d’ailleurs l’un des buts ultimes de l’analyse. Il faut s’assurer que les produits générés par le projet seront bien adoptés par les utilisateurs ou consommateurs finaux
Cette analyse est importante dans la mesure où elle va appuyer l’étude d’opportunité et permettre d’évaluer la viabilité du projet.
R.D.T.C s’attache à la valorisation de l’entreprise au travers de différents outils et supports de communication :
- ⦁ Mise en place d’une charte graphique, d’un logo et/ou d’un concept traduisant, au-delà de l’appellation de l’entreprise, son image de marque
- ⦁ Organisation d’une stratégie d’évaluation à une démarche d’amélioration continue et démarche qualité à travers le choix de critères et d’indicateurs pertinents (questionnaires et enquêtes de satisfaction, analyse statistiques et interprétation des données de médias / réseaux sociaux, vente)
- ⦁ Choix et valorisation des outils et moyens ou outils de communication pour un meilleur impact, une plus grande visibilité, attractivité et donc une meilleure crédibilité.
R.D.T.C peut aussi aider à la rédaction, formalisation, mise en forme, relecture, correction, révision, réécriture de contenus :
- ⦁ Différents types d’écrits et communications orales :contenu de site web, de plaquettes commerciales (Print et Digitale), mémoires techniques, articles de presse (selon une ligne éditoriale bien établie), comptes rendus, rapports, bilans, reporting, dossiers de presse et dossiers médias, concours, appels d’offre ou appels à projet, livre blanc, charte, statuts, offres de services, notes internes, discours, préparation à l’argumentation devant un jury, éloquence, enfin écritures qu’elles soient d’ordre artistique, littéraire, journalistique, pédagogique, professionnelle, marketing ou commerciale.S.O.V développement est une méthode étudiée qui peut répondre à n’importe quel secteur d’activité
Contenu des prestations proposées par R.D.T.C
- ⦁ Optimisation et valorisation de différents types de documents en toute confidentialité, discrétion dans le respect et la garantie du secret professionnel
- ⦁ Amélioration du contenu et du style, en termes de formalisation de vos rédactions pour leur donner plus d’impact, de clarté et de lisibilité
- ⦁ Elaboration d’une identité visuelle, d’une marque ainsi que des éléments relatifs à celle-ci (logo, slogan, devise, valeurs)
- ⦁ La prestation est destinée à améliorer l’orthographe et la syntaxe des écrits des entreprises. Elle s’applique à tout type de document rédactionnel Web et Print
- ⦁ Il peut aussi s’agir de revaloriser un ancien contenu, de scinder un dossier en plusieurs articles, de synthétiser plusieurs contenus pour n’en faire qu’un, de transformer des articles en livre blanc ou bien des interviews en articles. La réécriture de contenus est un atout majeur dans un arsenal de Content Marketing. Il ne s’agit pas là de paraphraser l’existant mais bien de « faire du neuf avec du vieux » et de donner une impulsion nouvelle à du contenu existant.
- ⦁ Création de contenus et éclairage de la culture et des valeurs propres à l’entreprise, son savoir-faire, tout en lui permettant de se de la concurrence par la rédaction de document pertinents et solides capables de mettre en lumière les atouts de l’organisation afin d ‘apporter lisibilité, visibilité, attractivité et ainsi valoriser l’entreprise, son activité, ses valeurs et sa culture d’entreprise ainsi que ses résultats
- ⦁ Mise en place de dossiers de candidature à des concours, prix et trophées d’entreprise (plusieurs distinctions remportées à l’échelle départementale, régionale et nationale …)